[错在谁?]小区水泵加压 家里水管开裂被水淹
2014-9-23 10:38:11

      小区水泵加压,家里水管开裂

      王女士家都泡在水里了

      错在水泵的压力太大,还是水管的质量太差?

  王女士:

  前天下午回到家,我发现家里被水淹了,水涨到脚踝这么高,电器、家具、部分衣物泡在水里。我看到厨房里有一根软管裂了,小区这两天在停水修水泵,估计是维修时水泵压力太大,把软管冲爆了。我找物业讨说法,他们派了两个小姑娘来看了一下,说保洁员已经下班了,让我们自己收拾一下,就顾自走了。物业这种服务态度,真的很让我失望。

  核实报道:

  去年年初,王女士与丈夫在伊萨卡小区浩泽苑1幢20层租了一套两室两厅的房子。前天下午4点30分,王女士打开家门,“两个房间、客厅、卫生间、所有过道都是水,家具、电器等物品全泡在里面。”王女士懊恼地说。

  看着一地的水,王女士无奈地给丈夫打了电话,并在一群好友的帮助下,花了三个小时收拾好房子。王女士说,除了两件小型电器报废,冰箱、电视机等大家电躲过一劫。但整个房子潮潮的,总归不舒服。

  昨天上午,记者看到王女士家的阳台上晒满了衣服,王女士无奈地说:“这回算是好好把家打扫了一番,不过,代价有点大。”

  好好的家怎么会被水淹?王女士说,早上出门的时候,水龙头都是关着的,因为水池里没水,而距水池半米远的两个收纳盒装满了水。“如果水龙头没关好,肯定是水池先有水,再流到地面。”

  然后,王女士发现水池底下一根白色软管破裂,还有小量水花往外溅。

  王女士告诉记者,浩泽苑有1700多户人家,已经停水一周了,物业说是水泵的零部件坏了,正在维修,只在每天早中晚三个时间段供水。“我估计是水泵维修过程中加压,冲爆了我家的软水管。”王女士说。

  在等待丈夫回家途中,王女士给物业打了电话,希望物业帮下忙,但物业两名女工作人员轻描淡写的话,让王女士很不满。

  随后,王女士再次给物业打电话,要说法。

  物业又派人来王女士家看过情况,说,是业主自家的软管质量不过关引起的,“水泵加压,我们调试好几天了,也就今天在你家出问题。”

  当天晚上,物业又派来工程部工作人员,检查了王女士家的电路并通电。

  物业公司说,伊萨卡小区类似王女士水管爆裂的情况,平均一个月会发生一次,原因在于业主购买的软管质量不过关。物业建议,业主应换成质量好的管道,避免再次发生爆裂。

 


来源:今日下沙 记者 阮飞霞
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